プライバシーポリシー

ハンドメイドアクセサリー、ウエディンググッヅの通信販売を行っている、ハンドメイドブランドLumore-ルモア-(以下、当社)では、ごお客様の皆様が安心してご利用頂けるよう、頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

1、基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定(以下、当社規定)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2016年7月17日制定
Lumore-ルモア- 代表 三宅大

2、個人情報の利用目的

当社ではお客様により登録された個人及び団体や法人の情報については、当社において商品の発送やご連絡に利用し、お客様個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。このプライバシーポリシーの適用範囲は、当社で提供されるサービスならびに販売に必要な内容に利用します。

3、個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の管理について

本規約に明記された、目的以外の利用は致しません。社内では個人情報には最善の注意を図り取り扱いをさせて頂きます。

5、個人情報の提供

  1. 当社ではお客様の皆様に商品の発送やご連絡するために、お客様の幾つかの個人情報が必要となります、収集された個人情報は当社のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

    ・商品発送や郵送物発送の際などに、配送業者に住所、お名前、連絡先等を開示し、配送させて頂きます。
    ・お客様の同意がある場合
    ・お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための連絡をする場合。
    ・お客様に対し、当社、または、当社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合。
    ・当社におけるお客様の行為が、当社方針・告知、当社の利用規約等に違反している場合に、他のお客様、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合。
    ・裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合。
    ・または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防として必要な場合。
    ・その他これに準ずる必要性ある場合。

  2. 当社は、上記(1)に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

6、個人情報利用の同意

お客様は、当社に対し、個人情報を前記に定める方法で利用することに付き、あらかじめ同意頂いたものとし、異議を述べないものさせて頂きます。
・商品の発送の際に、配送業者に住所やお名前などの個人情報を開示します。
・お客様向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
・統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合、必要最低限の個人情報を利用します。(例:性別)

7、個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8、本内容の改正に関して

当社はお客様の許可なくして、プライバシーポリシーを改正し(改正箇所は分かるように記載し)、お客様がその内容を知ることができるよう、本サイトに公開し、改正があった場合更新します。

オフィシャルショップ

SHOP of Lumore